ホテル英会話Ⅱ・応用編

ホテル英会話Ⅱ・応用編

== 主な内容 ==

CHAPTER Ⅰ ACCOMMODATION SERVICE

     (宿泊業務の英会話)

Lesson 1 Room Reservations

Lesson 2 Check-in

Lesson 3 Hotel Services

Lesson 4 Tour Information

Lesson 5 Check-out

Lesson 6 Telephone & Paging

CHAPTER Ⅱ RESTAURANT SERVICE

     (レストラン業務の英会話)

Lesson 7 Restaurant

Lesson 8 Bar & Cocktail Lounge

CHAPTER Ⅲ COMPLAINTS & EMERGENCIES

     (苦情処理と緊急時の英会話)

Lesson 9 Complaints

Lesson10 Emergencies

定価2900円(税別)B5判 150ページ CD付