フロント オフィス オペレーション システム

フロント オフィス オペレーション システム

== 主な内容 ==

[概要編]

1.ホテル情報システムの概要

分類 目的 評価

2.ホテル情報システムの展開

顧客情報管理 予約 客室管理

3.ホテル情報システムの処理形態

バッチ処理とオンラインの処理

集中処理と分散処理

4.ホテル情報システムの導入事例

帝国ホテル 全日空ホテルズ

[運用編]

1.ホテル情報システムの運用

顧客情報管理(登録・検索・変更・削除)

予約業務 チェックイン業務

  

* Windows95/Windows98用

定価2900円(税別)B5判 186ページ